Politique d'expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

Rebel Ablaze LLC

Cette politique d'expédition s'applique à toutes les commandes passées auprès de Rebel Ablaze LLC.

1. Couverture d'expédition

Nous expédions actuellement uniquement aux États-Unis.

2. Mode d'expédition

Nous offrons la livraison standard gratuite sur toutes les commandes.

Nous n'offrons pas :

  • Expédition accélérée
  • Expédition express
  • Expédition de nuit

3. Temps de traitement

Les commandes sont généralement traitées dans les 2 à 5 jours ouvrables avant le début de la production.

Comme tous les articles sont faits sur commande, un temps de production est nécessaire avant l'expédition.

4. Estimations des délais de livraison

Une fois expédiées, les délais de livraison estimés sont :

États-Unis : 4 à 10 jours ouvrables après la prise en charge par le transporteur

Ce ne sont que des estimations et non des garanties.

Les délais de livraison sont mesurés à partir de la confirmation de suivi du transporteur, et non de la date d'achat.

Des retards peuvent survenir en raison de problèmes de transporteur, de conditions météorologiques, de jours fériés ou de périodes de forte affluence échappant à notre contrôle.

5. Exécution

Les commandes sont exécutées par des partenaires de production tiers, y compris des fournisseurs d'impression à la demande tels que Printful.

Les articles peuvent être expédiés séparément en fonction du lieu d'exécution.

6. Suivi

Les informations de suivi sont fournies une fois votre commande expédiée. Les mises à jour de suivi peuvent prendre 24 à 48 heures pour apparaître.

7. Colis perdus, retardés ou volés

Nous ne sommes pas responsables des :

  • Colis marqués comme livrés mais signalés manquants ou volés
  • Retards du transporteur après l'expédition
  • Colis perdus après confirmation du transporteur
  • Adresses incorrectes ou incomplètes fournies lors de la commande

Les clients doivent contacter le transporteur pour les problèmes de livraison. Nous vous aiderons dans la mesure du possible.

8. Exactitude de l'adresse

Les clients sont responsables de fournir des informations d'expédition exactes lors de la commande.

Les commandes livrées à des adresses incorrectes fournies par le client ne sont pas éligibles au remplacement ou au remboursement.

Si une commande est retournée en raison de problèmes d'adresse, des frais d'expédition supplémentaires peuvent s'appliquer pour une nouvelle expédition.

9. Contact

Rebel Ablaze LLC
États-Unis
Email : orders@rebelablaze.com